Зачем нужен сайт

Между тем, ваш сайт — это визитная карточка Вашего бизнеса в интернете. Он представляет вашу компанию миллионам потенциальных клиентов. Причем ваш корпоративный сайт работает на вас в режиме 24/7 — круглосуточно и без выходных дней.
Вспомните, сколько рабочего времени отнимают однотипные разговоры по телефону с потенциальными клиентами. Постоянно приходится отвечать на вопросы:

Где вы находитесь?
Как к вам проехать?
До какого часа работаете?
Расскажите о ваших товарах (услугах), ценах.
А какой номер факса в бухгалтерии (у менеджеров)?
А электронка у вас есть?
Ой, а по факсу ничего не прошло. Давайте еще раз.
и так далее...

А теперь вспомните об иногородних клиентах и поставщиках. А если клиентов десятки и сотни? Необходимо принимать дополнительного сотрудника для «полноценного» обслуживания. А как насчет человеческого фактора? Ваш сотрудник устал, у него личные проблемы, плохое настроение или просто сегодня он не выспался. В итоге — клиенту ответили недостаточно «ласково», не уточнили каких-либо важных параметров товара или услуги — в лучшем случае вы лишаетесь заказа, в худшем — от вас уходит клиент. Уходит навсегда.

Может быть, было бы гораздо удобнее и эффективнее переложить часть данной работы на ваш корпоративный сайт? Отпадет какая-то часть пустых телефонных разговоров. И вам нужно будет лишь назвать адрес своего сайта, где сконцентрирована вся информация о вашей компании, и указать данный адрес в ваших визитках и рекламных материалах.

Ведь нельзя забывать и о времени ваших клиентов. Им гораздо удобнее знать, где лежит ваш прайс-лист, который постоянно обновляется, где они могут посмотреть образцы товаров и заказать данный товар. Причем, просматривать ваш «рекламный буклет» клиент может в любое время суток, именно тогда, когда удобно ему. Клиенты теряются только в том случае, когда не могут вовремя получить нужную информацию от вас.

Ваш сайт — это ваш идеальный виртуальный менеджер. Ведь вы создаете его сами, таким, как захотите!

он никогда не заболеет;
у него не бывает плохого настроения;
всегда отнесется к Вашим клиентам с вниманием и любовью;
оперативно известит о всех изменениях и нововведениях;
ему не нужно платить зарплату;
он говорит о благополучии вашей фирмы;
вам не нужно беспокоится о том, что у ваших конкурентов клиент получит информацию удобнее и быстрее чем у вас;
в случае необходимости сайт гораздо быстрее найти, чем давно полученный и успешно забытый буклет;

Теперь вашим клиентам не придется вспоминать, открылся уже ваш офис или нет, какова разница во времени между городами и по какому телефону можно дозвонится до своего менеджера. Ваш виртуальный офис доступен 7 дней в неделю и 24 часа в сутки.

Ваш корпоративный сайт — это та же реклама, но она имеет ряд преимуществ. Ни один вид рекламы не дает таких возможностей. Ваш сайт работает только на вас с максимальной отдачей. Если у ваших конкурентов нет сайта, то вам крупно повезло — наличие сайта дает возможность вырваться вперед и быть лидером. Итак, сайт — это реклама с потрясающими возможностями:

прямой доступ к клиенту и клиента к Вам 24 часа в сутки 7 дней в неделю;
неограниченность количества выходов;
огромная аудитория, соизмеримая с аудиторией радио- и телеканалов;
неограниченность по объему;
неограниченность по времени;
неограниченность по скорости обновления;
предоставление максимально полной информации о вашей фирме, предоставляемых продуктов (услуг);
минимальная стоимость за максимальную отдачу;
ВЫ ПЛАТИТЕ ТОЛЬКО ОДИН РАЗ;
престиж.

Одна из задач Вашего сайта, с которой он успешно справляется, состоит в расширении вашего бизнеса и увеличении рынка сбыта. А конкретнее — привлечение новых клиентов и, соответственно, увеличение ваших доходов. Увеличение доходов возможно только в случае привлечения новых покупателей. И сайт решает эту задачу.

В конечном итоге, сайт нужен для:

круглосуточного приема заказов;
устранения человеческого фактора;
минимального времени обслуживания клиента;
автоматизации приема заказа;
обеспечения максимального удобства клиенту;
увеличения рынка сбыта;
нахождения на шаг впереди своих конкурентов;
получения максимума прибыли при минимуме затрат.

Откладывая создание своего корпоративного сайта, вы теряете свои деньги.

Разве это правильный подход к бизнесу?

« назад